خودکارکردن کارها از انتخاب ابزار شروع نمی‌شود؛ از شناخت مراحلی شروع می‌شود که هر بار انجام می‌دهید. اگر این مراحل مبهم باشند، نتیجه خودکار هم بررسی دشواری خواهد داشت.
مسیر کار را روی کاغذ بیاورید
کار را به سه بخش تقسیم کنید: دریافت ورودی، انجام پردازش و تحویل خروجی. مثلاً در یک خبررسان، ورودی فید خبر است، پردازش بررسی ارتباط خبر با موضوع است و خروجی پیامی است که به مقصد مشخص می‌رود.
برای هر بخش بنویسید چه اطلاعاتی لازم است و چه اتفاقی نباید بیفتد. این یادداشت ساده، بعداً به شما کمک می‌کند فرم را دقیق‌تر پر کنید و گزارش را بهتر بفهمید.
یک معیار قابل مشاهده انتخاب کنید
«خوب بودن» معیار دقیقی نیست. برای یک خبررسان می‌توانید بپرسید آیا خبر به موضوع مربوط است، آیا لینک منبع دارد و آیا به مقصد درست رسیده است. برای یک دستیار متنی ممکن است کوتاهی، کامل‌بودن و مناسب‌بودن لحن مهم باشد.
ابتدا یک نوبت، بعد یک برنامه
روال را با چند ورودی کوچک به‌صورت دستی امتحان کنید. نتیجه را بخوانید و فقط یک عامل را تغییر دهید. وقتی مشخص شد تنظیمات چه اثری دارند، درباره فاصله اجرای خودکار تصمیم بگیرید.
- نوبت‌ها را متناسب با سرعت تغییر ورودی انتخاب کنید.
- هزینه هر اجرا و اعتبار باقی‌مانده را در نظر بگیرید.
- برای خطا و خروجی نامشخص، مسیر بررسی انسانی داشته باشید.
بازبینی را بخشی از روال بدانید
حتی یک روال جاافتاده هم به بررسی نیاز دارد. ممکن است موضوع کار، منبع داده یا دسترسی مقصد تغییر کند. گاهی تاریخچه را مرور کنید و ببینید خروجی هنوز همان چیزی است که انتظار دارید یا نه.
هدف، بیشتر اجرا کردن نیست؛ رسیدن به نتیجه‌ای است که بتوان به‌روشنی بررسی و اصلاحش کرد.
